עודכן לאחר תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות (14.8.2025)
כללי
חברת WENTOUR (להלן: “החברה”) מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומתחייבת לשמור על המידע האישי הנמסר לה בהתאם לדין. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי של מבקרי האתר ושל משתתפי נופשי המרפא והנופש שלנו.
סוגי המידע שאנו אוספים
במהלך השימוש באתר ובמסגרת פניות אלינו, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
- שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון.
מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש אותנו לצורך:
- מתן מענה לפניות ושירות אישי ללקוחות.
- שליחת עדכונים, הצעות רלוונטיות, ותוכן אינפורמטיבי – בכפוף להסכמה מראש לפי תקנה 13 לחוק.
שמירת המידע ואבטחתו
החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי, למניעת שימוש בלתי מורשה, אובדן או חשיפה לצדדים שלישיים. מידע רפואי רגיש נשמר תחת אבטחה מוגברת.
מסירת מידע לצד שלישי
החברה תעביר מידע אישי רק כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות (למשל: למלון, לרופא המטפל או לספקי הטיסות וההעברות), ורק במידה הנדרשת לביצוע ההתקשרות.
זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
- לעיין במידע שנאסף עליך ולבקש לתקנו או למחוק אותו.
- לבקש הסרה מרשימות תפוצה בכל עת.
- לקבל מידע על אופן השימוש במידע ועל זהות מחזיקי המידע.
לפניות בעניין זה ניתן ליצור קשר:
דוא״ל: info@wentour.co.il
טלפון: 052-43-16-114
הסכמה לשימוש במידע
השארת פרטים באתר או מסירתם לחברה מהווה הסכמה לאיסוף המידע, שמירתו ושימוש בו בהתאם למדיניות פרטיות זו ובהתאם להוראות הדין.
